Управление стрессом: эффективные стратегии для достижения успеха

Введение объясняет подход книги «самопомощь»: читатель учится распознавать признаки стресса, понимать, как он сам создаёт себе столько стресса, и затем осваивает техники снижения стресса, которые можно применять к себе. Авторы Стивен Палмер и Кэри Купер дают ясное предупреждение: при недиагностированных физических или психологических симптомах обратитесь к семейному врачу; если какая-то техника вызывает у вас тревогу, не используйте её; при очень высоком стрессе ищите помощи у специалиста — врача или психолога. В конце каждой главы есть место, чтобы читатель записал полезные техники, и сначала читателя просят записать собственные цели.

Глава 1 начинается с определения стресса: «стресс возникает, когда давление превышает воспринимаемую вами способность справляться». Стресс запускает не только внешнее давление вроде сроков, но и то, считаете ли вы ситуацию важной или пугающей и можете ли с ней справиться. Между давлением и стрессом есть и физиологическая разница: у переживающих стресс в крови уровни ряда гормонов выше, чем у просто испытывающих напряжение. При правильном количестве давления вы находитесь в «оптимуме» — эффективны, творчески активны, решительны, бдительны, оживлены; слишком много давления ведёт к тревоге и выгоранию, слишком мало — к скуке и депрессии. «Давление одного — стресс другого».

Авторы показывают цену стресса: стресс называют одной из главных причин пропуска работы после простуды, и оценивается, что он обходится британской промышленности более чем в 17 миллиардов фунтов в год; стресс связывают с такими болезнями, как инфаркт, высокое давление, язва, диабет, рак и депрессия. Читателя просят вспомнить прошедшую неделю и определить своё место на диаграмме (Упражнение 2): были ли вы напряжены, расслаблены, скучали или устали? Ключ к управлению стрессом — умение балансировать рабочую нагрузку и личную оптимальную зону.

Глава заканчивается реальным случаем «Реабилитация после острого рабочего стрессового срыва»: государственный служащий, выросший с протестантской трудовой этикой и десять лет работавший по высоким стандартам; в феврале 1996 года повышение до новой сложной должности и трудные личные отношения совпали, и случился нервный срыв; три месяца в психиатрической больнице и вне её, затем постепенное возвращение к работе (два дня в неделю, затем три, четыре, пять) с новыми реалистичными ожиданиями. Авторы делают вывод: наши убеждения питают стресс, и взрослыми мы можем их оспорить и изменить.

• Каждая глава строится из короткого объяснения, опросника, упражнения и итоговой рамки
• Реальный случай (госслужащий) приближает теорию к читателю
• На рисунке 1.1 связь между давлением и результативностью показана диаграммой
• Авторы просят читателя записать собственные цели и делать заметки после каждой главы